POLITICAS DE PRIVACIDADS
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE KOCOLIX
En Kocolix, la protección de tus datos personales es una prioridad. Este documento detalla cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en estas políticas de privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal al interactuar con nuestro sitio web:
- Datos de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección.
- Información de pago: Datos relacionados con las transacciones realizadas a través de nuestras plataformas de pago (Stripe, Mercado Pago, PayPal). Estos datos son gestionados directamente por las plataformas de pago según sus políticas.
- Información de navegación: Datos recopilados automáticamente mediante cookies y herramientas similares, como direcciones IP, tipo de dispositivo y preferencias de idioma.
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar tus pedidos, pagos y envíos.
- Comunicarnos contigo para informarte sobre el estado de tus compras, ofertas especiales y actualizaciones relevantes.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
4. Compartición de Información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos o realizar funciones relacionadas con la operación de nuestro negocio.
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por una orden judicial.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Mejorar la navegación en nuestro sitio web.
- Personalizar el contenido y los anuncios que ves.
- Recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios para optimizar nuestros servicios.
Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
- Acceder: Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar: Solicitar correcciones si tus datos son inexactos o están incompletos.
- Cancelar: Pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Oponerte: Negarte al uso de tus datos personales para ciertos fines.
Para ejercer estos derechos, contáctanos en el correo electrónico proporcionado al final de este documento.
7. Cambios en las Políticas de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar estas políticas de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
8. Contacto
Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, contáctanos en:
Correo electrónico: Kocolix@Kocolix.com